Tras recibir notificación de la retirada del airbag takata del vehículo CITROEN C3, del que soy propietaria, me pongo en contacto con la empresa. Una vez me avisan para la recogida del coche de sustitución, se niegan a entregármelo porque no soy la conductora del vehículo al no tener carnet, negándose a entregarlo al conductor habitual del mismo que es mi pareja.
Solicito la entrega del coche de sustitución que me corresponde ya que nos es imprescindible en nuestro día a día.
-Adjunto comprobante del permiso de circulación, de la titularidad y conductor habitual del coche en cuestión.