Estimado cliente,
Hemos recibido su reclamación y lamentamos los inconvenientes ocasionados con la entrega de su paquete.
Para poder investigar lo sucedido y verificar el estado actual de su envío, le rogamos que nos proporcione el número de seguimiento de su paquete (por ejemplo, LPXXX, APXXX u otro formato numérico).
Quedamos a la espera de esta información para asistirle lo antes posible.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting.
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