Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido hace unas semanas y según me habéis indicado por email, se entregó a una persona que no soy yo. Todo esto sin mi autorización por supuesto.
SOLICITO la devolución del importe del pedido, ya que a día de hoy sigo sin tener el pedido conmigo.
Sin otro particular, atentamente.
