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Entrega a otra persona

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. V.

A: Paack

14/03/2026

El repartidor le ha dejado mi paquete a otra persona que no soy yo. No me encontraba en mi casa y se lo han dejado a otra persona sin antes llamarme para preguntar si podían dejarlo en casa de algún vecino. Aparte de eso, en la prueba de la entrega pone que lo he recibido yo y en mi casa y es TOTALMENTE MENTIRA. He preguntado a vecinos y no saben nada del paquete. Ahora que tengo que hacer? Despues de gastarme el dinero no tener mi paquete, IRRESPONSABLE.

Mensajes (1)

Paack

A: M. V.

14/03/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31882806 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Sab, 14 Mar a 5:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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