Anterior

Entradas revendidas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. P.

A: VIAGOGO

19/08/2023

Hola,compré unas entradas el día 2de marzo para Manuel Carrasco el día 19 de Agosto en marenostrum en Fuengirola y al intentar acceder ya han entrado con esas entradas ,las cuales me costaron mucho más de lo que indica en la entrada y no hemos podido entrar

Mensajes (6)

VIAGOGO

A: E. P.

20/08/2023

Querida Eva,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,

E. P.

A: VIAGOGO

20/08/2023

Hola,compré unas entradas el día 2de marzo para Manuel Carrasco el día 19 de Agosto en marenostrum en Fuengirola y al intentar acceder ya han entrado con esas entradas ,las cuales me costaron mucho más de lo que indica en la entrada y no hemos podido entrar¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 358,02

VIAGOGO

A: E. P.

20/08/2023

Querida Eva,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,

E. P.

A: VIAGOGO

20/08/2023

Hola,compré unas entradas el día 2de marzo para Manuel Carrasco el día 19 de Agosto en marenostrum en Fuengirola y al intentar acceder ya han entrado con esas entradas ,las cuales me costaron mucho más de lo que indica en la entrada y no hemos podido entrar¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 358,02

VIAGOGO

A: E. P.

20/08/2023

Querida Lola,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Kind regards,Diego GiammatteiECC

VIAGOGO

A: E. P.

20/08/2023

Querida Lola,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Kind regards,Diego GiammatteiECC


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma