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Entradas no válidas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. D.

A: VIAGOGO

08/11/2023

Compre unas Entradas a través de Viagogo, para eoncierto de Arde Bogotá en Barcelona. Cuando fuimos a entrar no pudimos porque esa entrada estaba validada por otra persona. Quiero que se me devuelva el dinero. Ya he abierto el caso sobre el pedido 524077688 en la web de viagogo, pero llevo más de una semana esperando. Solo quiero que me devuelvan el dinero.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: D. D.

08/11/2023

Querido David,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU. Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.no válidas - (CPTES01913110-76)


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