El pasado 31/07/2025, al estar agotadas en la web oficial, compré en reventa, a través de Ticketswap, 2 entradas para el concierto de Aitana en el Metropolitano de Madrid de ese mismo día a las 21.00 h, pagando 176,34 €. Al acceder al recinto del concierto, me indican que mis mismas entradas ya habían sido usadas y no eran válidas impidiendo mi entrada. Indicar que viajé desde Asturias a Madrid para ir al concierto con mi hija menor de edad para ver a Aitana. Me derivaron a Incidencias del Metropolitano a donde había 5 minutos caminando + otros tanto de espera de cola. Me confirman que las entradas han sido usadas y me ofrecen adquirir otras 2 entradas para poder entrar con mi hija menor, por lo que tuve que pagar otros 104 €, por lo que debido a esto, este concierto me ha supuesto un gasto de 280,34 € cuya devolución íntegra solicito.