Buenas tardes,El día 10 de enero de 2020 realicé el pedido de entradas para el espectáculo Anastasia - El musical, en el Teatro Coliseum, de Madrid, para el día 23 de febrero de 2020. En la búsqueda en Internet, la página www.viagogo.com salió como destacada. (Ahora comprendo el porqué).Elegí cuatro butacas contiguas en Platea. En ningún momento, apareció en la página de viagogo.com la advertencia de que se trataba de butacas con visibilidad parcial (2 de ellas) o de visibilidad reducida (2 de ellas) he visto ahora que el precio total de estas cuatro entradas en la página del teatro sería de 216 €).He escrito al correo customerservice@orders.viagogo.com varias veces intentando, primero, cancelar mi pedido (entiendo que cualquier compra se puede anular dentro de un tiempo razonable, en mi caso, el mismo día de la compra) y, segundo, conseguir un descuento debido a la mala calidad de las butacas.No he conseguido ningún descuento ni tampoco la cancelación del pedido.Tengo intención de rechazar el cargo del importe abonado (433,26€) en mi tarjeta de crédito como medida de presión.Espero sus consejos y/o instrucciones en este asunto.Saludos.Bernd B. Wagener
