Hola compañeros, buenas tardes.Nos llegó la siguiente reclamación de la clientaDANIELA ANDREA GOMEZ MARINcon correodaniela_2190@hotmail.com,tuvo incidencia en sus entradas, ya nos contactamos con el cliente y se procedió con el reembolso.Un saludo.Edson GilAtención al clienteCine Yelmo I Cinépolis EspañaLe informamos que, en caso de no estar conforme con la solución propuesta por YELMO, puede someter la misma a arbitraje de consumo a tenor de lo dispuesto en el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero. YELMO no se encuentra adherida a ninguna entidad pública de resolución alternativa de litigios de consumo, ni participará en medios extrajudiciales de resolución de conflictos.--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 7/09/2024 03:45 AMPara: atencionalcliente@yelmocines.esAsunto: Entradas cobradas y no enviadas Información Confidencial propiedad exclusiva de Cinépolis® (incluidas sus afiliadas y subsidiarias). Queda prohibida su reproducción total o parcial, traducción, divulgación, distribución, manipulación y en general cualquier acción que atente contra la confidencialidad de la misma.Confidential Information property of Cinepolis® (including its affiliates and subsidiaries). Total or partial reproduction, translation, dissemination, distribution, handling and generally any action that threatens the confidentiality thereof is prohibited.thread::r5ckbIuqHOSLsvyI3TfP8ns::
