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Entrada no válida

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. I.

A: TicketSwap

12/08/2026

Buenas tardes, Realicé una compra para el festival Canela Party. Cuando fui a revisar la entrada esta es una captura de pantalla. El festival mencionado trabaja con la ticketera ingresse, la cual utiliza un sistema de acceso de la plataforma de código QR dinamico, lo que significa que el código cambia y se actualiza de forma automática cada pocos segundos dentro de la aplicación móvil por motivos de seguridad. He pedido, o bien que me mande la vendedora la entrada por la plataforma de ingresse para que pueda ir actualizándose o que me devuelvan el dinero. Una captura de pantalla no es válido. Muchas gracias


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