- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (46049754) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este emailBeatrizC (Ticketmaster ES) 8 jul 2024, 10:39 UTC Buenas tardes-,Esta es un respuesta genérica que incluye las consultas principales que estamos recibiendo con el objetivo de no hacerte esperar la respuesta. Disculpa las molestias.Si pusiste tu entrada a la venta a través de Fan a Fan recibirás el pago los próximos días. Si hubiera alguna incidencia con tus datos contactaríamos contigo a través del mail de compra.Si adquiriste un paquete VIP y aún no lo has recibido por favor ponte en contacto con la compañía encargada del reparto;customerservices@heroesinc.eu.Si no estás de acuerdo con la visibilidad de tus entradas el organizador del concierto nos indica que te traslademos la siguiente información;Estimado cliente:En relación con la cuestión que nos traslada, le indicamos que, en eventos y recintos como los que nos ocupan, de gran formato, la visibilidad varía en función de lazona deubicación de los usuarios.La zona es elegida por el propio usuario en el momento de realizar la compra, ya que se muestran los diferentes precios disponiblescorrespondientes a cada zona, aseleccionar en el momento de la compra.El precio de la entrada varía en función de lazonaelegida por el usuario, existiendo diferenteszonasubicacionesy diferentes precios, todos los cuales se ofrecen al usuario, pudiendo elegir entre todos ellos.Sin perjuicio de lo anterior, lamentamos los inconvenientes que haya podido apreciar.Un saludo.En cualquier caso puedes contactar directamente con el organizador sales@lasttour.orgQuedamos a tu disposición para cualquier aclaración.Un cordial saludoMuchas gracias BeatrizCTicketmaster Atención al ClienteReclamar 6 jul 2024, 7:30 UTC [EXTERNAL] trigger_logic_for_ticketmaster[WZJDY4-755W2]
