En el mes de abril tuve la gran idea de pasarme de prepago a postpago con rl numero d elinea 634196036.
Domicilie mi cuenta de bbva para descuento de 7 euros del plan mensual.
Me endosaron una suscripcion con yoigo que no pedi y que desde el momento en que hice el traspaso me dijeron que bloquearian eso para que no me aumentara rl cargo
Nunca me cobraron porque domicilie mi cuenta con nie y ellos por error me hicieron el tramite con pasaporte.
Ahora no tengo servicio desde hace un mes, sin obtenr respuesta y como di de baja la linea hoy, me aplicaron retencion (que no me knformaron) por 78 eurod (para mi es robo).
He hablado por un chat con muchad personas y me siguen engañando y dilatando el proceso para nonperder clientes.
Necesito que los vifilen y me dejen a paz y salvo con esta empresa. La mas deshonesta de españa
Mis datos son : jamileth mejia galeano
Y7073628s. Gracias
