Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

20/08/2026

Hola, me metí en la página buscando un crédito, el cual se me canceló y no me lo dieron, pero se me han estado intentando cobrar todos los días 32,99€ sin yo dar permiso a ello. Quiero que cancelen ese pago recurrente y que cancelen mi cuenta.

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

21/08/2026

Estimad@Meritxell, En Crédito Claro, ofrecemos un servicio de suscripción mensual en línea que le permite acceder a su informe de crédito y a un escaneo de la web oscura para verificar si sus datos personales están en riesgo. Para conocer más sobre nuestros servicios, visite nuestra página web:CreditoClaro. Según nuestros registros, usted se registró en nuestra plataforma el30/07/2026utilizando su dirección de correo electrónico. Introdujo sus datos personales y los de su tarjeta en nuestro formulario en línea, al que fue redirigido desde el portalDoAff. Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción y no habrá más cargos. El registro se realizó en nuestra web, donde se presentaban las condiciones generales del servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura. Puede consultar nuestras condiciones generales nuevamente en el siguiente enlace:Condiciones Generales. Saludos Cordiales - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Jue, 20 Ago a 6:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma