Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

12/08/2025

Me pongo en contacto con ustedes referente a esta empresa N1 negocios digitais Ltda, ya que me han ENGAÑADO. Tras la compra de una caja sorpresa de 66 euros en la que prometen incluir todos los productos apple a bajo precio que amazon no quería.. me llega una caja y tan sorpresa con una taza de los chinos, un reloj digital que no funciona, unos prismáticos para un niño de 2 años y una pulserita, el colmo de los colmos de bisutería barata que no se pone ni la gitana de mi pueblo. Unos **** en toda regla¡ Mi denuncia es para dar conocimiento de los hechos si como dejar mas que claro que esta empresa es pura MENTIRA, que encima tiene el morro de contestarme que la caja era sorpresa y que que pena que no sea de mi agrado... que fuerte... gente como esa es la que ensucia el mundo aprovechándose de los honrados confiados que somos algunos. Ruego revisen la actividad comercial de dicha empresa para pararles los pies y no sigan lucrándose a costa de los demas

Mensajes (8)

N1 Negocios Digitais Ltda

A: E. R.

13/08/2025

Estimada Eva, Gracias por contactarnos. No hemos encontrado su pedido en nuestro sistema. Por favor, proporcione la siguiente información: Foto de la caja recibida, incluyendo la dirección del remitente; Foto de los productos recibidos; Foto del recibo de compra del sitio web; Dirección de correo electrónico utilizada para la compra. Atentamente, The Box N1.123 Este e-mail é um serviço de Joseane. Fornecido por Zendesk Em 12 de agosto de 2025 às 21:30:13 UTC, Reclamar, reclamar@ocu.org escreveu: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [R1NG7P-KMVP3]

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

17/08/2025

evapurpur@gmail.com direccion de correo electronico del pedido

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

17/08/2025

PEDIDO LGS4115849 aqui adjunto mas documentos de confirmacion de pedido, pagado, enviado y recibido y la factura creo que es claro que ustedes son unos engatusadores haciendo creer a la gente que recibe material de apple a precio de stock y luego le ponen cosas de los chinos, quiero mi dinero de vuelta ya

N1 Negocios Digitais Ltda

A: E. R.

18/08/2025

Estimada Eva, Lamentamos que no se hayan cumplido tus expectativas y comprendemos la frustración que esto pueda haberte causado. Nuestro objetivo con las Cajas Misteriosas es brindar una experiencia divertida y emocionante, pero reconocemos que, en tu caso, no lo logramos. Revisamos tu queja en la página web de OCU y estamos dispuestos a ofrecerte una solución satisfactoria. La Caja es una caja de la suerte, pero valoramos la satisfacción del cliente. No te preocupes, resolveremos este problema lo antes posible. A continuación, te adjuntamos un formulario para que lo completes después de devolver el producto. Una vez completado el formulario, te pedimos que completes la queja en la página web de OCU para que podamos proceder con el reembolso. Lee el formulario detenidamente. Incluye la dirección de devolución y todas las instrucciones. Todos los campos son obligatorios. Consulta el formulario a continuación. : s:forms.clickup.com/9013148872/f/8ckkf68-873/Q1PUJ5RA41P1HNCJ24 Atentamente, Equipe The Box - Reembolso N1.123 Este e-mail é um serviço de Joseane. Fornecido por Zendesk Em 16 de agosto de 2025 às 23:45:20 UTC, Reclamar, reclamar@ocu.org escreveu: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [Y104WK-02LEK]

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

31/08/2025

he estado fuera, asi que mañana procedere al reembolso de la caja y espero que ustedes tengan l decencia de reembolsarme los 66 euros que me han robado

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

31/08/2025

espero que no me pongan ningun problema o excusa al realizar el envio dos semanas mas tarde de lo que me contestaron y enviaron el formulario, debido a que no he estado en casa para realizar el envio de su increible y maravillosa caja sorpresa... hare el envio de todos modos y de hecho espero que me devuelvan mi dinero

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

05/09/2025

hoy envie el paquete a vuestra empresa con un coste de 10,65 euros, ya vale que a parte de los 66 euros que me han esngañado... tambien tenga que pagar por el paquete, espero que me envien mi dinero

E. R.

A: N1 Negocios Digitais Ltda

05/09/2025

HE COMPLETADO EL FORMULARIO Y ESPERO QUE TENGAN LA DECENCIA DE TRAS DEVUELTO TU CAJA SORPRESA ENGAÑOSA Y FRAUDULEN... ME DEVUELVAN MI DINERO, EL FORMULARIO LO COMPLETE AHORA PORQUE ESTUVE FUERA Y NO PUDE HACERLO ANTES, DE NUEVO ESPERO QUE USTEDES DE ALGUNA MANERA U OTRA DEJEN DE GANAR DINERO A COSTA AJENA DE ESTA MANERA Y GENTE COMO USTEDES DESAPAREZCA DE LA FAZ DE LA TIERRA, PORQUE NO CONTRIBUYEN AL BIENESTAR DE LAS PERSONAS DE CORAZON, SINO SON ENFERMOS


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