Buenas tardes;
Con fecha 20/03/2026 solicité una nota simple con número de solicitud #2962143, a la empresa MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500.
Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 9,90€ para una nota simple con servicio urgente de 4 horas, pero se me remitió ese mismo día a las 16:29 horas, una factura por un importe de 42,11€. Inmediatamente solicité la cancelación de la solicitud siguiendo las indicaciones de la web.
Me cobraron al instante 42,11€ aunque durante el proceso de pago en ningún moment se indica este importe.
A día de hoy día 23/03/2026, no he recibido la nota simple ni se ha respondido mi email de cancelación por engaño en el importe.
He llamado a la empresa inmuerables veces sin que nadie responda al teléfono.
Solicito la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe cobrado.
Un saludo
