A quién corresponda;
Les escribo en relación con el pedido n.º #2137188 correspondiente a dos entradas para el concierto de Ludovico Einaudi en el Movistar Arena de Madrid.
Por dichas entradas aboné un total de 390 €, es decir, 195 € por entrada.
Una vez recibidas las entradas, he comprobado que el valor nominal de cada una de ellas es de 88 €, lo que supone que se me ha cobrado más del doble de su precio original.
Considero que la información proporcionada durante el proceso de compra no fue suficientemente clara respecto al valor real de las entradas ni respecto al sobreprecio aplicado. De haber tenido conocimiento claro y destacado de esta diferencia tan significativa, no habría realizado la compra en esas condiciones.
Por ello, solicito formalmente una revisión de mi caso y el reembolso de la diferencia entre el importe abonado y un precio razonable vinculado al valor nominal de las entradas.
Adjunto copia del recibo de compra y de las entradas emitidas, donde consta su valor facial.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y de solicitar la revisión de la operación a través de mi entidad financiera.
Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Fernando García Álvarez
fernandikomdr@gmail.com
