Tengo la cuenta bloqueada desde agosto, he puesto una reclamacion aquí el 16 de enero, a lo cual me contestan:
MyInvestor Banco
A: V. J.
06/02/2026
Buenos días,
Comprobamos que ha contactado en varias ocasiones con nuestro Servicio de Atención Telefónico teniendo un resultado favorable.
¿ya puede acceder con normalidad?
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
MYINVESTOR BANCO, S.A.
MYI.INTERNA
Y no es cierto, de tres cosas que tenían que resolverme sólo han cambiado el email, el telefono tb lo cambiaron y ahora han vuelto a poner otro que no es correcto y aún siguen sin activarme la cuenta, a pesar de que hasta hice la video identificacion.
La vez anterior me dijeron que tenían todo y en tres días se activaba el servicio.
MENTIRA, hoy me dicen que no hay fecha, así que toda la cuenta sigue bloqueada desde agosto. Lo unico que hacen es llamar, cambiar una cosa y paran el expediente indicando que se ha tenido un resultado favorable para que aparezca en esta web. NO ES CIERTO. Sólo lo hacen para poner e la reclamacion EN CURSO.