He realizado el día 29/07 un envío contrareembolso el cual a llegado a destino el día 1/8 , todo correctamente.el problema es que he realizado el envío por seur pagando caso 30€ porque en Internet por donde lo he echo decía que tendría mi reembolso en 2 días en mi cuenta bancaria. Cuando realizo el pedido en ninguna parte aparecía la opción de indicar mi número de cuenta, he pensado que se pondrían en contacto conmigo.Cuando pasan los dias y comienzo a llamar a la delegación de Manresa me dice que se realiza de 7 á 10 días en talon .cosa que yo nunca he solicitado.No solo eso , antes diferentes quejas en diferentes días , se me dice que el problema era que la persona que llevaba facturación estaba de vacaciones y por eso los retrasos que ellos no podían hacer nada , pido hablar con un responsable y se me dice que imposible porque por la tarde y en agosto no puede ser .Me llaman al día siguiente para decirme que mi dinero me lo darían el lunes 12 y en talon ( ya ni siquiera 10), osea en la fecha que a ellos les parezca y como a ellos les parezca. Lo cual evidentemente están jugando con mi dinero.Quiero llamar a algún sitio donde poder reclamar y todos me patean de 1 sitio a otro con la excusa de que son otras delegaciónes. Me dan un supuesto correo ( elizabet.gutierrez@seur.com) no existe , lo pruebo con elisabet con s , con doble t , con h y nada.Y el mismo que me dice el día lunes me dice qie el no me puede dar solución porque el no pertenece a la web sino a la delegación de Manresa, por lo que le contestó que entonces porque me llama el ??no lo entiendo. Cuestión , seur después de publicidad engañosa , tomarme el pelo con la gente que coje el teléfono etc etc etc sigue jugando con mi dinero.
