Estimados/as señores/as:En fecha 19 de febrero de 2024 hice un pedido de el robot Monsieur Cuisine.Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como pueden ver en los adjuntos, reservé este articulo por un precio de 199.99€, cual es mi sorpresa, que 15 días después al llegar a tienda a recogerlo, me dicen en caja que no, que es un error y que el precio de este articulo son 399.99€, quedando atónita ante esta situación y teniendo mi reserva en la APP con un precio 200€ menor.Adjunto fotocopia: Pedido reservado a 199.99€ y copia del ticket con el valor de 399.99€ que me hicieron pagar en caja.SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado de mas sin ningún sentido y que como según me indican, es un error VUESTRO por lo que, el que debe cargar con el debe ser el que comete el error, no el cliente, en este caso, yo.Sin otro particular, atentamente.Angela.
