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Engaño en las ofertas

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Venta

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N. M.

A: EDREAMS

26/02/2026

Buenos días, estamos intentando comprar billetes de avión Barcelona - Tokio y me salió una oferta que me salía por persona 619’40€. Cuando le damos para seguir a delante con la compra nos suma a: 1.209,40€ por persona. Esto porque? Me parece una estaf….. Adjunto los siguientes documentos de capturas de pantalla: Por favor necesitamos una respuesta a este engaño!!

Mensajes (2)

EDREAMS

A: N. M.

26/02/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4598897:195447

EDREAMS

A: N. M.

02/03/2026

Muchas gracias por contactar con nosotros. Entendemos la frustración que genera un cambio de precio de último momento. Lamenmente, las tarifas aéreas se actualizan en tiempo real, tanto en nuestra web donde puedes comparar cientos como en la de las aerolíneas. Nuestro sistema trabaja de forma eficiente para asegurarte siempre la tarifa más baja disponible en cada segundo, de cualquier de las aerolíneas que operan esa ruta. En este caso, las plazas inicialmente seleccionadas se agotaron y por ello se mostró el siguiente precio. Nuestra prioridad es la transparencia y que siempre recibas las tarifas más económicas y ofreciendo beneficios para que puedas hacer tu viaje más flexible o cancelarlo por cualquier motivo. Te recomendamos probar con fechas cercanas o realizar una nueva búsqueda en otro momento, ya que las tarifas fluctúan constantemente y pueden volver a bajar. Un saludo cordial. 4598897:195447


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