Estimados/as señores/as:
En fecha 30 de octubre de 2022, adquirí en su establecimiento sito en La Pobla de Vallbona, el producto SPLIT WIND AIRE ACONDICIONADO
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía ( 3 AÑOS), ya que ha fallado en fecha 2 DE AGOSTO DEL 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicite que procedieran a reparar el producto, en el plazo más breve posible y al venir el técnico: dice que está alto y no puede proceder a arreglar sino se baja, cosa que ellos no realizan.
Busco a un técnico para que me lo baje y antes de bajarlo ve que tiene una fuga en un tubo y lo soluciona apretando y tapando la fuga sin tener que bajarlo, pero la visita y solución me cuesta 180€ (el técnico de Leroy Merlin lo podría haber solucionado igual con la garantía en vigor que tenia).
Sin otro particular,
