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Engaño en la contratación

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. D.

A: MARKETING DIGITAL PROGRAMA

14/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 8 de enero tuve un llamada con vosotros para suscribirme en un curso de Marketing Digital. En esta llamada me vendieron que era un curso donde me enseñarían las herramientas para hacer trabajos digitalmente y que luego tenían bolsa de trabajo. No hubo más información y por supuesto ningún contrato firmado. Me dijeron que había que hacer 1 pago de 179€ a través de una plataforma que es Sequre.... que luego veo que es una financiera, con la que al parecer tengo un compromiso de pago sin yo saberlo ni firmarlo. He hecho el primer pago por un curso que no es lo que me vendieron. Me han mandado un documento en el que hablan de conseguir clientes, de hacer llamadas.... TODO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Ese mismo día, al ver que no había transparencia quise renunciar al curso, darme de baja. Lo hice por escrito y han sido todo problemas. Ahí sí me contestan con las condiciones de pago y de renuncia, una vez hecho el primer pago. Solicito darme de baja por favor y que no me pasen más cuotas. Yo no he firmado nada con nadie, ni manual ni digitalmente. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

MARKETING DIGITAL PROGRAMA

A: E. D.

16/01/2025

Estimados señores, Adjuntamos respuesta a la reclamación que nos trasladan. Un saludo. -- DEPARTAMENTO JURÍDICO MARKETING DIGITAL PROGRAMA. AVISO LEGAL: Este correo procede de MARKETING DIGITAL PROGRAMA., y su contenido y anexos son confidenciales. Si usted no es el destinatario y ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y comunicárselo al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. Está prohibido legalmente su uso, reproducción, divulgación o impresión total o parcial y su incumplimiento está sancionado por el Código Penal y la normativa de Protección de Datos. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de Datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos Personales y a la libre circulación de datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales 3/2018 de 05 de diciembre y la LSSICE le informamos que la dirección de correo electrónico junto a los datos personales que nos haya facilitado en el marco de nuestra relación forman parte del sistema de registro de actividad de tratamiento titularidad de Marketing Digital Programa., cuya finalidad es la de mantener el contacto con Ud. y gestionar la relación que los une. En cualquier momento Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición enviando una solicitud por escrito, junto a una fotocopia de su DNI u otro documento equivalente que permita identificarle dirigida a nuestra dirección de correo electrónico habilitada para ellojuridico@marketingdigitalprograma.com.

E. D.

A: MARKETING DIGITAL PROGRAMA

16/01/2025

Buenas tardes, NO ES VERDAD. En la llamada ni explican los pagos, ni el programa ni las condiciones para darte de baja. Gracias por nada

Asistencia solicitada 16 enero 2025

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