Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar 19,99/mes por la contratación engañosa de tv y Netflix premium. Parece ser que en vuestras supuestas escuchas, no detectaron que el agente nunca me habló de ningún tipo de cobro y que, además, yo le pedí que no me tocará la factura, a lo que el agente contestó que no.
SOLICITO la baja de manera inmediata, y no para el 22/08, como me acaban de confirmar, ya que no estoy dispuesta a pagar esos 19,99 por un servicio que jamas fue mi intención contratarlo.
Sin otro particular, atentamente.
Norma Billordo
