A: TRADEANDO. Retsinnal Group
01/07/2025
EL 30 de Junio de 2025 , tras varios whatsapp, por agentes de la empresa de Enrique Moris garantizándome capital para invertir en su curso trading del cual solo quedaban 10 plazas, agendo una entrevista telefónica con un comercial de Tradeando (RETSINNAL GROUP, SLU) ,dado que ellos seleccionan a sus alumnos y valoran si les aceptan para este curso porque quieren dar prestigio y hay pocas plazas. Durante la entrevista todo muy bonito, pero en ningún momento dejan claro como es el curso, que no tienes derecho al desistimiento, ni que el capital garantizado se trata de una cuenta de fondeo que cuesta dinero y es bastante complicada de superar, pero si te animan a contratar el curso lo antes posible ya que quedan pocas plazas disponibles . Me decidí a contratarlo, y que me dicen que el curso cuesta 169€, y que el resto del importe del curso se devolverá conforme a las ganancias, en la llamada me derivan vía SMS a un sistema de pagos de SeQura, en el cual, al parecer, fraccionaban el pago total del curso en 12 cuotas, dato que en todo momento omiten y además a sabiendas que estás en una llamada telefónica son conscientes que no te pones a leer toda la documentación que en ese momento te parece en la pantalla del móvil. Tras insertar los datos de mi tarjeta, le comento que voy a firmar la casilla del seguro de reembolso y me dice que no hace falta . EN NINGÚN MOMENTO me informaron de que se trataba de un crédito, realicé el pago. Acto seguido me envían un mail con el contrato que supuestamente he aceptado al entrar en ese link vía SMS, ahí es cuando me doy cuenta de que es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado., pero eso si, las condiciones de contratación que te envían a posteriori dejan bien claro que no tienes derecho al desistimiento. A partir de aquí todo empieza a sonarme a ENGAÑO. Decido contactar con el departamento de atención al cliente y me dicen que es imposible cancelar el curso pese a que desde el primer momento les digo que me cancelen la suscripción. La empresa del curso dice que no se puede cancelar y que su empresa al estar fiscalmente dada de alta en Andorra, no se rige por la ley de España ni de la Comunidad Europea, y la empresa SEQURA alega que ellos son financiera intermediaria que me han dado un crédito para pagar ese curso, y que el importe total del curso se lo pagan ellos directamente a RETSINNAL GROUP, SLU.
Solicito asesoramiento e información dado que me parece totalmente abusivo que te hagan firmar a ciegas, mediante enlace SMS en una llamada telefónica, la perdida del derecho al desistimiento sin haber comenzado el curso si quiera, sin saber si vas a recibir las tutorías, sin conocer la calidad del curso y después de cuatro meses corroborando que el curso es un ENGAÑO en cuanto a todo lo prometido, no puedas hacer nada más que seguir pagando el resto de las 12 cuotas restantes. No entiendo como la ley puede permitir este tipo de abusos. Esto es un ENGAÑO en toda regla. Exijo la devolución del importe pagado. Además LA LEY ESTABLECE UN PLAZO DE 14 DIAS NATURALES PARA QUE EL USUARIO PUEDA RECHAZAR LAS CONDICIONES DE UN CONTRATO. ESTO SE PUEDE HACER SEGÚN LA NORMA SIN JUSTIFICAR DE NINGUNA FORMA LA DECISIÓN.
