Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
he sido engañada con el contrato de esta compañía y con el precio de la luz, nada se corresponde con lo que me dijeron por teléfono, que claro, no está grabado y no queda constancia de ello por parte del comercial, te venden otra cosa, por eso decido cambiarme y resulta que me han engañado y encima si me voy me penalizan porque tengo permanencia que no me dijeron que tendría, así que quiero denunciarlos, porque encima que te engañan no te dejan irte.
SOLICITO […]. que pueda irme de la compañía sin penalización, ya que no me cambié con esas condiciones, y no quiero seguir con ellos, pero no quiero pagar la penalización ni mucho menos.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
