Buenos días,En julio me di de alta en julio para el tema de decesos.Llevo 50 años en ocaso y me fiatc me ofrecio condiciones buenas, cuando estuve gestionando el alta por telefono me confirmaron varias veces que la subida de precio no iba a ser por edad, sino por iprf.Entonces tramite el alta. Después del alta me llamo otra chica para decirme que la subida de precio iba a ser por edad, entonces pedí alta con efecto inmediato a fiatc y me obligan a pagar un año.Envie un email para reclamar que nunca me contestaron y ahoran me estan reclamando pagos.¿que puedo hacer?Os envio correo que nunca tuve respuesta (27 septiembre):Buenos días,Por telefono me han dicho que para hacer una reclamación tengo que hacer n correo. Aquí lo teneisPresento una reclamación de esta poliza por engaño en alta.Llevo 50 años pagando ocaso, cuando me disteis las condiciones pregunta concretamente por telefono si la subida iba a ser iprf o por edat. La chica me confirmo que por irpf.Después del alta, estuve mirando la poliza y no vi el tema de nivelado, natural o mixto. Por eso, volvi a llamar para quedarme más tranquila. Resulta que entonces me dijeron que era una poliza mixta, que me iba a subir con la edad.Solicite mi baja, y no contestos con toda la mala gestión, hoy me dice una persona de vuestra empresa, que debo estar un año en fiatc.Por ahora he cancelado la domiciliacion, exigo que anuleis la poliza con efecto inmediato. No considero una buena práctica engañar así a las personas.Saludos.
