Estimados Señores.
En relación con la reclamación presentada por D. Borja Martín Manzano, manifestamos lo siguiente:
Sobre la modalidad de pago y financiación
En el proceso de contratación se informa del importe total del curso y de la modalidad de pago seleccionada. En caso de financiación a través de entidad externa, esta se formaliza mediante aceptación expresa del contrato de crédito con dicha entidad. La empresa no concede financiación directa ni puede modificar las condiciones del contrato suscrito con la financiera.
Sobre la supuesta falta de información
Antes de finalizar la compra, el alumno debe aceptar las Condiciones de Contratación, donde se detallan el precio, forma de pago y naturaleza del servicio. La contratación no se realiza de forma automática, sino mediante confirmación expresa del usuario.
Sobre las expectativas y promesas alegadas
La formación ofrecida es de carácter educativo. No se garantizan resultados económicos concretos, ya que estos dependen de factores externos y de la actuación individual del alumno.
Sobre la solicitud de cancelación y anulación de pagos
El curso fue activado y puesto a disposición del alumno tras la contratación. No procede la cancelación unilateral ni la anulación de los pagos pendientes al tratarse de un contrato válidamente celebrado y en ejecución.
En consecuencia, el contrato y las obligaciones de pago asociadas continúan vigentes en los términos aceptados.
Atentamente,
Equipo de Tradeando.net
www.tradeando.net
El lun, 2 mar 2026 a las 17:01,
reclamar@ocu.org escribió: