engaño contrato de seguro

El dia 2/01/2025 compro pack de camara Instax Mini+Funda+Carrete 10 fotos. FNAC de l'Illa Diagonal. En el momento del pago se me ofrece seguro gratuito durante un mes sobre el producto. Se me solicita número de cuenta corriente y cuando pregunto explícitamente para qué la necesitan, ya que me extraña, se me dice que es para el reembolso en caso de problema con la cámara. En ningún momento se mencionan otras finalidades. Así que acepto, en principio tratándose de FNAC me daba cierta confianza. Hoy (4/01) recibo email de confirmación de suscripción a seguro con cuota mensual de 24,98eurs, si no se cancela en menos de un mes. Por supuesto que he cancelado. No sólo es un timo, como ya he visto en otras quejas a FNAC. En este caso es también un engaño.

Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Es nuestra voluntad ofrecer la información sobre los servicios que ofrecemos de forma completa y correcta. En caso de que precise ayuda para la cancelación, le agradeceremos que nos haga llegar el ticket de compra y un teléfono o mail de contacto. Para de preservar sus datos personales en la plataforma de la OCU, por favor, envíe sus datos en un archivo adjunto. Atentamente,

No acepto ni me creo las disculpas. Opino que es una respuesta cínica. Si de verdad os preocuparan las molestias dejaríais de hacer estas prácticas, que se han denunciado varias veces. A modo de ejemplo: https://www.consumidorglobal.com/noticias/noticias-servicios/contratar-seguro-garantie-privee-fnac_9873_102.html

Buenos días, En caso de que precise ayuda para la cancelación, le agradeceremos que nos haga llegar el ticket de compra y un teléfono o mail de contacto. Para de preservar sus datos personales, por favor, envíe sus datos en un archivo adjunto. Atentamente,