Hola, en mayo de 2023 hice la potabilidad a Vodafone. Mediante grabación, me ofrecieron el descuento del 50% a partir del 3er mes. No sé cumplió lo acordado, dando excusas poco creíbles. Volvieron a realizar una grabación, aplicando el mismo descuento a partir de noviembre. Hoy me pasan la factura, sin descuento y aumentada. Llamo y me dicen que no tengo aplicado ningún tipo de descuento. Le he dicho que o me aplican el descuento, con carácter retroactivo, o nos vamos del servicio y denunciamos
