El día viernes 8 de julio durante la mañana me cambie de compañía de electricidad desde IBERDROLA a ENDESA. Durante la tarde del mismo día me llaman desde FACTOR ENERGÍA pidiendome mis datos e información bancaria para confirmar la información de ENDESA y me comentan que son la distribuidora de ENDESA, que el llamado es sólo para confirmar mi distribuidora. Pregunte muchas veces si este procedimiento interfería con mi contrato de ENDESA y me comentaron 2 personas distintas que no. Siempre estuve con la duda, pero debido a que me insistia que mi contrato con ENDESA no se vería afectado, decidi firmar el contrato. Para no seguir con la duda, llame a ENDESA y ahi me confirmaron que FACTOR ENERGIA no tiene ninguna relación con ENDESA, ni mucho menos es su distribuidora de energia. Además, al ver mi contrato de suministro me doy cuenta de que aparece una dirección que no es la mia (similar pero no igual) y El CUPS de electricidad no es el de mi dirección. Por lo que me da a entender que realizar un contrato asociado a una dirección que no es la mía. Independiente de la veracidad de la información entregada por FACTOR ENERGIA y según lo mencionado lo anterior, reitero mi descontento y deseo dar de baja cualquier relación con FACTOR ENERGIA y ejercer mi derecho a revocar mi consentimiento desistiendo del Contrato con Factor Energia dentro del plazo legal de 14 días naturales.
