Estimados/as señores/as:
En fecha 11/06/2026 adquirí en su aplicación.
Adjunto los siguientes documentos:
Número de pedido e información de la compra
El producto ha resultado der distinto al que se anunció.
Se me ha informado que es imposible el reembolso o la sustitución, ya que abri una devolución y por un error de conocimiento la cerré, ahora el servicio de atención al cliente de eBay me indica que no puedo volver a abrirla, que tengo que llegar a algún acuerdo yo mismo con el vendedor (el vendedor hace caso omiso a mis peticiones y no me contesta)
Solicito por tanto la reapertura de la devolución o dejarme abrir otra distinta.
Sin otro particular, atentamente.
