Energia XXI no emite facturas

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde finales de 2022 no me remiten facturas de los consumos realizados. Mi contrato lo di de alta de forma presencial y no tengo ninguna relación por medios electrónicos, ni email, ni cuenta de cliente, ni estoy interesada en tenerla ni bajo ninguna circunstancia intercambiar datos personales privados por medios electrónicos.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas en papel detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas.La/s factura/s afectadas son las correspondientes a todos los meses del año de 2023. A lo largo del año las he reclamado incontables veces, siempre me han confirmado que tengo activada la factura en papel y siempre se han comprometido a enviarme duplicados pero nunca han llegado en los 10 meses que llevamos de año 2023 por lo que SOLICITO la copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.