En fecha 10/04/2019 firme contrato de renting 3 años con ENDESA Servicios Integrales para la instalación, en mi domicilio de un equipo Toshiba Conductos SPA Inverter 140.que fue instalado el 2-3/05 por la empresa mv intala-ciones. Se hizo una breve demostración de puesta en marcha y me hicieron firmar unos papeles con condiciones de pago y contrato. El Equipo no se encendió hasta un mes después el 10/06/2019 ya que las condiciones climáticas así lo requerían. Al encenderlo apareció en el display una nota de error P26 y el aparato no se puso en marcha. Se llamó a los Servicios Técnicos y un técnico y su ayudante vinieron al día siguiente y según el que el problema estaría en la unidad externa del equipo, por lo que en el parte indicaban derivar a SAT Toshiba cosa que, supuestamente, se haría de inmediato al llegar ellos a la oficina. Afirmaron que ENDESA o Toshiba se pondría en contacto conmigo a la brevedad.,no teniendo noticias después de un mes y medio de haber instalado el equipo y más de 2 meses de haber contratado los servicio !!!. En consecuencia, puse el día 20/06 pasado una reclamación por escrito con número de identificación 3-42617945005 y que a pesar de haber pasado 10 días laborables desde que la presenté todavía no he tenido noticias vuestra ni ningún aviso de solución del problema en cuestión. Solo me han informado que pasaron la reclamación al departamento correspondiente.Un ulterior llamado mio dio lugar a una segunda reclamación número 3-42859320972 de la que no se nada.
