Endesa se inventa la lectura quintuplicandola y apropiándose indebidamente de más de 137 euros

Buenos días, como de costumbre Endesa se inventa la lectura ( y esta vez gravemente) quintuplicando mi lectura de gas , y tras habérsela dado como todos los días 6 o 7 de cada mes que siempre se la fotografío. Mi lectura era de unos 1200 m3 aproximadamente y me han puesto inventandosela una lectura de 1770 aproximadamente , es decir más de 500 m3 cuando en todo el año , REPITO EN TODO EL AÑO, el gas ha estado medio apagado y mi consumo en todo el año es se unos 122 m3 aproximadamente. Lo peor es que les di la lectura real en foto en el servicio de facturación on line que tienen (ya que en el área del cliente que es donde ellos quieren que se la des para manipular la como ya han hecho en mi área de cliente y lo demostré aquí ) no se puede anotar nada porque como se lo inventan son cantidades muy por encima de las que hay en lectura real y en consumo real. Esto ya lo he reclamado aquí más veces y como consulté con el abogado y me dijo que es apropiación indebida ( porque han cogido de la cuenta 138 euros indebidamente cuando aún me deben dinero del que me cobrado previamente de forma también abusiva) y me dispongo a por supuesto DEVOLVER ESA FACTURA ERRONEA Y QUINTUPLICADA A ENDESA POR COBROS INDEBIDOS y a conunicarselo inmediatamente al ministerio de industria para que pare ya la actuación ABUSIVA de ENDESA que a través de Madrileña red De gas que anota lecturas indebidas , como práctica habitual quintuplicando las reales , el Ministerio pueda frenar ya estos abusos y robos que están cometiendo estás compañías . Cómo estoy harta directamente voy a rechazar la factura última por falsa y errónea para que la cobren bien y la hagan bien con la lectura que les aporté en mayo en su servicio facturas on line y pobres de ellos como corten el gas también indebidamente o algo así porque yo no les debo nada y son ellos los que me deben dinero y me planteo ya acciones judiciales porque esto último ya pasa mucho de la raya cuando se les ha dicho que el gas está prácticamente apagado salvó diez min algún día de la semana que me duche yo en este piso que es comercial en su mitad para atender pacientes mentles y eso es así desde abril que está el gas por completo aoagado, y ellos me cobran mi consumo de todo el año multiplicado por cinco en cada factura y en solo la última factura y encima dando la lectura real que SI les aporte en un mail muy completo el día seis de mayo con DNI fotos etc .. Hagan algo a esta empresa y que se les acabe ya el abuso. Que ya está bien !! Les RECLAMO POR SUPUESTO ESTA LECTURA y La ULTIMA FACTURA DE 139 EUROS EN SU TOTALIDAD PORQUE AUN ME DEBEN DINERO DE LECTURAS INDEBIDAS REALIZADAS EN MEDIO DE MI CICLO DE FACTURACION QUE VA cada dos meses desde el 7 de diciembre al 7 de febrero , del 7 de febrero al 7 de abril del 7 de abril al 7 de junio etc y me están facturando mal y abusivamente y LES HAGO LA DEVOLUCION DE LA FACTURA POR ABUSIVA SOMOS AUTONOMOS EN CRISIS Y NO VAMOS A PAGAR NI UN EURO MAS DEL QUE SE HAYA CONSUMIDO Y AUN ME DEBEN DINERO DE NO AJUSTAR BIEN LAS FACTURAS PREVIAS CUYA LECTURA AÑADO AQUI

Buenos días:Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado.Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma.Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D64499.DAB66580]Endesa es una empresa del Grupo EnelAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.

No he recibido ninguna respuesta por lo que una abogada les solicitará la anulación de esa factura FALSA de 1700 m3 de ESTIMACION INJUSTIFICADA PORQUE SE DIO LECTURA COMO CADA DIA 6 y la refacturación REAL de la foto del contador en 1273 m3. Les recuerdo que a mí entrada a esta casa comprada en diciembre el contador tenía aproximadamente 1100 m3. Es decir que se han usado unos 175 m3 desde la compra de la casa y se van a reclamar todo lo que supere esa cifra desde el día 10 de diciembre de 2019, fecha de mi llegada a la casa. Buenos días Quedó a la espera de respuesta y uds recibirán la reclamación OFICIAL por todas las malas estimaciones improcedentes o por cualquier cobro que esceda mis lecturas. También se va a quitar la domiciliación y deben enviar a domicilio la factura para ser revisada antes de pagada. Osea al revés se cómo se está haciendo ahora.