El pasado mes de mayo me cargaron a mediados de mayo en mitad de mi CICLO de facturación una factura inventada de 138 euros por ellos dicen unos 500m3 de gas. Me los cargaron en medio de mi ciclo de facturación que va del 7 de abril al 7 de junio luego está factura es IMPROCEDENTE además de abusiva ( en todos los.meses solo se han consumido 4 m3 desde abril a julio ...) Pero está reclamación segunda es porque está duplicada con otra factura más de 36 euros que ellos dicen es de 4 m3 desde el día 12 de mayo al 15 de julio cuando en realidad en abril ya les dije una lectura de 1270 REAL y la anterior factura falsa de 138 euros ya incluía del 12 de mayo al 30 supuestamente ). Es decir no solo se inventan lo que consumes cuando le les aporta la lectura cada día 7 como estipula mi contrato por mail sino que además de inventarsela la facturan dos veces por el .ismo periodo y además enmedio de mi ciclo.de facturación según mi contrato que yo firme inicialmente el día 7 de diciembre . Es decir mi ciclo va del 7 de diciembre al 7 de febrero ( en.medio de esa fecha según contrato no pueden facturar nada y me facturan en enero ) luego va desde el 7 de febrero al 7 de abril ( y en medio de ese ciclo tampoco pueden facturar nada , del 7 de abril al 7 de junio ( y en medio de ese ciclo tampoco pueden facturarme nada ) y del 7 de junio al 7 de agosto fecha en que como cada vez les aportaré la lectura y daré de baja su pésimo servicio para cambiar a otra compañía que cumpla el contrato con.el cliente. Por supuesto vamos a proceder con la ley en la mano contra las prácticas de esta pésima gestión de esta compañía que no solo se inventan las lecturas cuando se les aporta porque si , porque les da la gana , sino que también facturan en medio.del ciclo.de facturación lo.que constituye un incumolimiento de contrato y además lo hacen de forma duplicada. Ni queriendo podría ser peor , aconsejo a los clientes que no contraten está compañía y que no dejen que madrileña red de gas entre a su domicilio porque a mí aún.me deben dinero del otro piso en qué consumo unos 290 m3 y me ci ratin casi el doble . En Endesa he consumido menos de 190 m3 en todos el año y me han cobrado ya más de 800 m3 . Hay que acabar con estás estafas , ruego a los clientes de aquí que se unan y reclamaron en omic , OCU y juzgados estás prácticas abusivas y que tomen fotos cada día de primeros de mes para con las pruebas en la mano poder ir contra esta pésima compañía que se apropia del dinero de los clientes ( DEMOSTRABLE ) y tarda en devolver los sobrecostes o hasta se niega a devolverlos como han hecho conmigo que sabiendo que la factura de 138 es errónea y falsa me la siguen cobrando . Una vergüenza . Ni que decir cabe que con la abogada vamos a tramitar todos y vamos a acudir al ministerio.de industria para que está empresa pague una buena multa o algo más por esta nefasta gestión que no es casual ni errónea sino que es intencional . No contrateis a esta compañía.
