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En espera de servicio técnico para instalación frigorífico con toma de agua

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. A.

A: Haier

29/01/2024

El pasado 19 de enero compré un frigorifico en El Corte Inglés y el lunes 22 lo tenía en mi casa. Sin embargo, me comentaron que el servicio técnico de Haier se pondría en contacto conmigo para la instalación del agua en un plazo de 24-48 horas. Ha pasado una semana y ni me han llamado pero yo si que he llamado tanto al Corte Inglés como a la propia Haier, y me comentaron que lo pasarían como urgente el miércoles 24. Esto no ha sido así. NADIE ME HA LLAMADO PARA DECIRME FECHA TENTATIVA DE LA INSTALACIÓN.

Mensajes (1)

Haier

A: J. A.

29/01/2024

Buenos días,esta persona nos contactó hace unos días y se le indicó que tenía que contactar con la central. Nosotros somos un servicio técnico de Toledo que trabaja la marca pero esa web es de Toledo no se por que les aparece en Madrid.Les dejo a continuación directamente el formulario de contacto que lo pueden encontrar directamente en HAIER.ESs:www.haier-europe.com/es_ES/asistencia-tecnica/contactenos/Lamentamos no poder ayudar a su cliente en nada más.Un cordial saludo.El 2024-01-29 12:46, escribió: Links: ------ [1] s:www.ocu.org/ [2] s:www.ocu.orgreclamar [3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTES01960430-60 [4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas [5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas [6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion [7] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso [8] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad


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