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En el transporte me han robado la devolución

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Naturaleza del problema:

Venta

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J. M.

A: AMAZON

24/06/2025

Realizo la compra de este artículo en Amazon: Vendido por: Geek-Trend Samyang AF 24-70 mm F2,8 FE para Sony E – para cámaras Sony E Mount Sony Alpha A7 A9 A1 A7C A6000 Serie, Negro Importe 699€. Resulta que viene abierto y manipulado. Entonces deciden y acepto un reembolso de 140€. Pocos días después decido devolverlo. Amazon me indica que le ha llegado un artículo incorrecto en el paquete y que no me devuelven el dinero. El artículo fue entregado correctamente en un punto celeritas y o bien ahí o el transportista se ha quedado con mi artículo y ha metido otra cosa dentro de la caja.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 26 junio 2025

AMAZON

A: J. M.

14/07/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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