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Empresa no entrega y no responde a mis preguntas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. M.

A: Vallas-metalicas

03/06/2024

Buenos días, el pasado 10 de mayo hicimos un pedido por valor de 742,27 eur (PEDIDO MPPKURSCT). El día 27 de Mayo, tras varios intentos, conseguimos contactar con la empresa en un teléfono móvil. Se nos dijo que la mercancía llegaría máximo el día 31 de Mayo a nuestra casa. A día de hoy, tras casi 1 mes del pedido, no sabemos nada, no tenemos número de tracking, y leyendo opiniones de varias personas, parece que esta sea una empresa fantasma y una estafa. Por favor, solicitamos su colaboración para obtener respuesta o en su defecto el reembolso del dinero Un saludo

Mensajes (1)

Vallas-metalicas

A: A. M.

09/06/2024

La mercancia tal y como le dijimos la tiene la agencia de transportes y e dimos todos los datos de entrega de la misma.El 2024-06-03 12:30, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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