Empresa no entrega paquete 157040000053240334

Hola, tengo este paquete 157040000053240334 sin entregar. Llamé a vuestro servicio de atención a cliente para saber el estado del paquete y me indicaron que estaba en vuestro almacén próximo a su destino de entrega (es decir mi casa) desde el 25-11-2025 y no acaba de aparecer. Por favor, pueden entregarme el paquete en la mayor brevedad, ya que me es urgente.

Estimado, SAMUEL; Lamenmente, lo que te han indicado es incorrecto, ya que queremos informarte que tu paquete con el código de seguimiento 157040000053240334 aún no se encuentra en nuestros almacenes, por lo que, de momento no podemos brindarte más información. Cuando llegue, te informaremos por correo electrónico. Por favor, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Hola, ¿Pueden indicarme que diferentes estados tienen sus paquetes en el tracking?, para confirmar lo que ustedes me están indicando. Ya que comparando con los otros paquetes que ustedes me entregaron, están en el paso previo a reparte. PD: Responder a la pregunta que planteo.

Estimado, SAMUEL; Desafortunadamente son demasiados estados, por lo que no podemos indicártelos en un momento, sin embargo, queremos informarte que tu paquete con el código de seguimiento 157040000053240334 aún no se encuentra en nuestros almacenes, por lo que, de momento no podemos brindarte más información. Cuando llegue, te informaremos por correo electrónico. Por favor, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Hola, tranquilos aunque sean demasiados estados. Por favor, pueden indicarme los siguientes estados:estados Aceptado por la ultima milla: El paquete ha sido aceptado por la ultima mila. En transito: El paquete está de camino

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Por favor, ¿pueden indicar que significan los estados?: Aceptado por la ultima milla: El paquete ha sido aceptado por la ultima mila. En transito: El paquete está de camino Era una pregunta. Aguardo su respuesta

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Hola, no habeis respondido a mi nota anterior, vuelvo a ponerla por si ha sido un error. Por favor, ¿pueden indicar que significan los estados?: Aceptado por la ultima milla: El paquete ha sido aceptado por la ultima mila. En transito: El paquete está de camino Era una pregunta. Aguardo su respuesta

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, Samuel. Lamenmente, tu paquete 157040000053240334 = 0280010280017021520738 No lo gestionamos nosotros. Debes comunicarte con la empresa de reparto encargada. Por favor, contáctalos directamente a través de su página web s:www.tip-sa.com/es/localizacion-envios Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

: ECOSCOOTING 04/12/2025 Hola, no habeis respondido a mi nota anterior, vuelvo a ponerla por si ha sido un error. Por favor, ¿pueden indicar que significan los estados?: Aceptado por la ultima milla: El paquete ha sido aceptado por la ultima mila. En transito: El paquete está de camino Era una pregunta. Aguardo su respuesta

Estimado, Samuel; Esperamos que te encuentres muy bien. Queremos informarte que tu paquete con el código de seguimiento 157040000053240334 📦 aún no ha llegado a nuestros almacenes, por lo que, de momento, no podemos realizar modificaciones ni brindarte información adicional. Cuando el paquete llegue, te informaremos de inmediato por correo electrónico 📧. 💪 Agradecemos tu confianza en nuestro servicio. En breve recibirás un correo con una encuesta para calificar mi atención de hoy —me ayudaría mucho que la respondieras ♥, así podremos seguir mejorando. ¡Que tengas un excelente día! 😄 Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting 💚 Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Hola por segunda vez, no habeis respondido a mi nota anterior, vuelvo a ponerla por si ha sido un error. Por favor, ¿pueden indicar que significan los estados?: Aceptado por la ultima milla: El paquete ha sido aceptado por la ultima mila. En transito: El paquete está de camino Era una pregunta. Aguardo su respuesta