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Antonio Pr. (PcComponentes RRSS)
29 jun 2026, 15:07 CEST
Hola ,
Sentimos de verdad lo ocurrido con el desperfecto del frigorífico y las molestias que esta situación te haya podido ocasionar, especialmente teniendo en cuenta la necesidad de disponer de este tipo de producto en el día a día.
Cuando se produce una incidencia de este tipo, nuestra primera opción siempre es ofrecer un reemplazo del artículo. Lamenmente, en este caso no disponíamos de más unidades disponibles ni de una fecha de reposición a corto plazo, por lo que la solución pasa por realizar la recogida del producto y gestionar el reembolso correspondiente.
Respecto a la recogida, lamentamos que no se haya podido realizar en la fecha prevista y entendemos las molestias que esto te ha causado. Si sigues teniendo problemas con la recogida, puedes enviarnos tus datos a nuestro correo support@pccomponentes.com para que podamos revisar lo ocurrido y ayudarte a programar una nueva recogida en tu domicilio.
Sentimos nuevamente las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Reclamar
27 jun 2026, 0:01 CEST
