En julio de 2021 contrato la instalación de las placas solares en mi casa. Dichas placas tienen una garantía de 25 años, además de un soporte de aplicación, que dicha aplicación actualmente lleva sin funcionar unos meses.
Intentar llamar a la empresa o escribirle no se recibe contestación, tampoco en el teléfono del último comercial asignado, es como si hubiera desaparecido la empresa.
Y si ha desaparecido ¿Quién se hace cargo del soporte de la aplicación y de la garantía de las placas?
Habrá alguna empresa o alguien que se tenga que hacer cargo de los contratos ya firmados en su día no?
Ruego una solución y una garantía de que pase lo que pase, estaremos cubiertos los 25 años prometidos.