Emisión CERTAUTO

Contraté con la empresa Eltex Solar la instalación de las placas solares para mi vivienda. Me las instalaron, pero no solicitaron el "certificado de instalación de baja tensión para una instalación generadora" (CERTAUTO) para poder beneficiarme de las bonificaciones municipales y autonómicas. Reclamo a Eltex que me envíe el proyecto original y toda la documentación que obre en su poder sobre la instalación contratada. Gracias.