Un artículo que envié recientemente llegó dañado. Lo empaqueté en una caja siguiendo criterios de los términos de embalaje de Vinted:
_ El embalaje de doble capa de cartón rígido que he usado es más que suficiente. Utilicé un embalaje exterior resistente, dos cajas de cartón.
_ Se ha envuelto y fijado con cinta adhesiva doble
_ El cristal se ha envuelto tanto en plástico de burbujas como en caja de cartón. Además se ha indicado la palabra “ frágil: cristal” en el embalaje de cartón exterior a los de la mensajería para que tenga cuidado con el paquete.
_ La compradora confirma que la cómoda está embalada correctamente.
He solicitado una compensación económica por los motivos expuestos ya que la rotura se ha producido y dañado en el transporte y he demostrado en las fotos que el artículo estaba bien envuelto. Aun así Vinted alega que fue dañado por un embalaje insuficiente. Sin embargo tal y como se observa en las fotos el deterioro de la cómoda ha sido por un golpe o mala colocación por el servicio del transporte no por una mal embalaje