Hola Francisco Javier:Sobre este tema te informamos de que la demora en la ejecución del trabajo solicitado está motivada por la falta de cobertura de red, en la zona del domicilio de instalación. Actualmente, nuestro departamento técnico está llevando a cabo los trabajos necesarios para dotar de infraestructura de red a la zona. A veces nos encontramos con situaciones que no se pueden resolver con la celeridad que querríamos, como en el caso que nos ocupa, que está en fase de despliegue y construcción, por lo que próximamente variarán las condiciones de disponibilidad provisionando el servicio solicitado.Lamentamos las molestias que se te estén ocasionando y que somos los primeros en lamentar.AtentamenteEquipo MovistarPMM200280631
