Apreciados,
Soy Eva de Holaluz
Con relación a la reclamación interpuesta por CARPINTERO INVESTMENT y número de referencia , manifestamos lo siguiente.
Que la facturación emitida desde Holaluz se ha realizado con las lecturas reales aportadas por la distribuidora del cliente, habiendo ya refacturado el consumo del mes de marzo, tal y como se ha informado a la persona reclamante a través del Servicio de Atención al Cliente.
Independientemente de ello, hemos solicitado nuevamente a la distribuidora eléctrica que revise las medidas de consumo aportadas.
En el momento que tengamos respuesta por su parte, informaremos debidamente al reclamante.
Atentamente, equipo legal de holaluz.
¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!
T. 900 64 92 92
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