Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
IMPOSIBLE CONTACTAR CON ATENCION AL CLIENTE DE IKEA. UN TELEFONO QUE NUNCA TE PASA A NADIE Y NO HAY NINUNA DIRECCION DE EMAIL DONDE ENVIAR EL ESCRITO QUE ES EL SIGUIENTE:
Mi nombre Cristina C. G.
Imposible contactar con Atencion al cliente de Ikea
Problema con el pedido 1408358747 con numero de factura ESINV24000000145425 de fecha 19/01/2024
Pedido en que se incluyen electrodomésticos.
El frigorifico TINAD (604.999.54) ha dejado de enfriar, se forma condensacion y chorrea agua, la comida y envases repletos de agua y un botellero ya roto. Reseñas vistas a posteriori veo que es un modelo absolutamente fallido .
El lavavajillas LAGAN (104.756.20) el cajetín del dosisficador no cierra por lo que la vajilla sale sucia.
Ambos aparatos en garantía. Mi reclamacion es o la sustitucion de ambos electrodomésticos o el reembolso
Espero una respuesta personal .
En el fichero adjunto la factura con mis datos
