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El taller no me da respuesta

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

M. B.

A: Carglass

30/03/2026

El taller no coge el teléfono. Me comentan que tendrían mi coche al medio día y 5 horas después sigo sin tener respuestas de nadie. Sevio pésimo al cliente. Han cerrado su día de trabajo y sigo sin coche para ir a trabajar.

Mensajes (1)

Carglass

A: M. B.

31/03/2026

Buenos días, Acusamos recibo en nuestro Servicio Posventa de su reclamación. Le agradecería que nos facilite la matrícula del vehículo para gestionar la incidencia cuanto antes. Y quedamos pendientes que nos confirme si ya ha podido hablar con el taller. Rogamos acepte nuestras disculpas de antemano si a causa de su reclamaciónCarglassle ha causado alguna molestia. Atentamente, Aftersales Services Customer Experience Management (CEM) Teléfono:+34 935 617 249 Teléfono gratuito: 900 101 822 www.carglass.es


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