Buenas tardes, me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad con la falta de atención y reparación de este siniestro.Telefónicamente me comunicaron que no se harían cargo por ser un problema de la fachada del edificio.No estoy en absoluto de acuerdo ya que los daños están en la paredes justo alrededor del marco de mi ventana, no en cualquierotra zona de la pared por lo que no es un problema de fachada, como opinó también el operario que vino a verlo.Me gustaría que analizasen de nuevo el caso y rectifiquen.Un saludo cordial