hola
El pasado 02/04/2026 contrate un coche de alquiler con seguro platinum. La reserva con Referencia:DYS-201747931
Número de pólizadel seguro : DYS64061676 a través de su plataforma.
La empresa Click Rent Ibiza me proporciono el coche. me cobro una Franquicia por el seguro.
El coche tuvo una rascada. Que el seguro contratado con ustedes debería cubrir.
Click rent Ibiza no me devuelve la Franquicia.
Su seguro Platinium no se hace cargo de los daños.
Después de facilitar la información requerida a través de formulario i mails, tanto a ustedes como a click rent; no se me reembolsa el dinero de la franquicia ni el seguro se hace cargo de los daños.
El agente de reservas Do you Spain y la empresa de alquiler Click rent Ibiza según corchad claims, el proveedor del seguro me informa que se me reembolsará el importe exacto
de las reparaciones.
No se me reembolsa el dinero.
Reclamo se me reembolse el dinero con la mayor brevedad.
