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El seguro de hogar no me cubre las persianas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: LÍNEA DIRECTA

27/09/2023

Hola,He llamado a Línea directa porque se me ha estropeado una persiana a motor y me dice que el seguro no cubre las ventanas.Al preguntar si es mi seguro o todos los seguros, la telefonista me dice que no puede responder a esa pregunta. En la contratación del seguro no se informó de que esa parte de la casa no la cubre el seguro. Entiendo que al ser las persianas son parte de la casa debería estar cubierta.


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